Exchange-User können ihr Postfach mit mobilen Geräten verbinden. Solche ActiveSync-Partnerschaften bleiben aber nach dem Ausmustern von Geräten oft bestehen. Benutzer können dann irgendwann keine Geräte mehr registrieren. Mit PowerShell lassen sich inaktive Devices entfernen.
Outlook im Web (OWA) erlaubt Benutzern, ihre E-Mails schnell und unkompliziert über einen Web-Browser abzurufen. Um auch ohne Verbindung zum Server arbeiten zu können, bieten Office 365 und Exchange seit 2013 den Offline-Modus. Wenn es der Administrator zulässt, können ihn die User selbst aktivieren.
Schwache oder kompromittierte Passwörter sind bekanntlich ein Einfallstor für Angreifer. Hat man herausgefunden, welche Benutzer im Active Directory dadurch bedroht sind, dann hilft PowerShell dabei, diesen Zustand abzustellen. Scripts können grundsätzliche AD-Defizite aber nicht aufheben, dazu braucht es professionelle Tools.
In verschiedenen Szenarien ist es notwendig, Postfächer von einem Exchange Server in eine PST-Datei zu exportieren oder umgekehrt eine solche zu importieren. Beispiele dafür sind die Migration von Postfächern von anderen Systemen zu Exchange oder eine kurzzeitige Sicherung eines Postfaches.
Wenn ein Exchange-Server meldet, dass er das Discovery-Postfach nicht findet, obwohl dieses vorhanden ist, dann hilft möglicherweise das Löschen und erneute Anlegen dieser Mailbox. Falls das nicht wirkt, dann empfiehlt sich das Löschen und Erstellen der Systempostfächer. Diese Anleitung zeigt, wie man vorgeht.
Wie unter der On-prem-Version von Exchange ist es auch in Office 365 möglich, freigegebene Postfächer einzurichten. Sie haben dort die gleiche Funktion und können etwa genutzt werden, um ein info@-Postfach anzulegen. Die Verwaltung und die Rechtevergabe erfolgen hier aber etwas anders.
Die Throttling Policies wurden mit Exchange 2010 eingeführt und in den Versionen danach weiterentwickelt. Sie sind dazu gedacht, den Server vor Überlastungen, beispielsweise durch DOS-Attacken zu schützen. Diese Begrenzung kann sich aber als zu streng erweisen und zum Scheitern von Verbindungen führen.
Office 365 OWA kann Dokumente, die auf OneDrive liegen, an Mails anhängen. Dies ist praktisch für Benutzer, die ihre Dateien zwischen PC und OneDrive synchronisieren und diese so von überall verfügbar machen. Seit einiger Zeit unterstützt OWA aber auch Cloud-Speicher anderer Anbieter, wenn der Admin dies zulässt.
In Zeiten, in denen eine Spam-Welle die nächste jagt und sich Datendiebe jeden Tag etwas Neues ausdenken, ist es wichtig, die Mail-Kommunikation ausreichend zu schützen. Einen Beitrag dazu leistet DKIM, weil es die Authentizität des Absenders prüft. Die Anleitung zeigt, wie man es in Exchange Online aktiviert.
Das Security & Compliance Center in Office 365 gibt Anwendern Auskunft, ob Nachrichten in Exchange Online fehlerfrei zugestellt wurden. Das Dashboard für den Nachrichtenfluss liefert darüber hinaus Informationen zum Satus der Warteschlangen, die Zahl der ein- und ausgehenden sowie der weitergeleiteten Mails.
Sobald die Synchronisierung von Benutzerkonten zwischen Active Directory und Azure AD klappt und der Hybrid Agent installiert ist, sollte es möglich sein, eine neue Mailbox wahlweise lokal oder in der Cloud anzulegen. Außerdem lassen sich bestehende Postfächer zwischen Office 365 und On-Prem-Exchange verschieben.