Die in Augsburg ansässige baramundi Software GmbH veröffentlichte das Release 2023 R1 ihrer Software für das Endpoint Management. Zu den wichtigsten Neuerungen gehört die Umstellung von bConnect auf OpenAPI, ein neues Design für das Ticketing-System und ein Benchmark der Systemstabilität in Argus Experience.
Microsoft gab die bereits im letzten Jahr angekündigte Intune Suite frei. Sie ergänzt das Cloud-basierte Endpoint Management um Features wie eine Remote-Hilfe, ein Mikro-VPN für die sichere Verwaltung von Mobilgeräten oder ein Berechtigungs-Management. Microsoft will die Suite in den nächsten Versionen um weitere Tools ergänzen.
Das Drucken aus ERP-Systemen wie SAP oder Oracle sowie aus medizinischen Anwendungen ist für viele Unternehmen ein geschäftskritischer Prozess. Der ThinPrint LPD Service sorgt für dessen Hochverfügbarkeit und eignet sich auch für VDI und RemoteApp. Dieses Webinar erläutert, wie die neue ThinPrint-Lösung funktioniert.
Die Augsburger baramundi Software AG gab die Version 2022 Release 2 ihrer Management Suite frei. Zu den wichtigsten Neuerungen gehört ein Monitoring des Benutzererlebnisses, die Erweiterung des Cloud-basierten Argus-Dashboards, die Unterstützung der neuesten Client-Betriebssysteme sowie ein Update des Ticketing-Systems.
Die baramundi software AG veröffentlichte die Version 2022 R1 seiner Client-Management-Lösung. Sie bringt zahlreiche kleinere Neuerungen, die unter anderem die Sicherheit, die Usability und den Plattform Support verbessern. Hinzu kommt eine engere Integration des im letzten Jahr vorgestellten Ticketing-Systems sowie eine vereinfachte Installation von macOS-Apps.
Die baramundi software AG kündigte die nächste Version ihrer Suite für das Client-Management an. Das Release 1 für 2021 erweitert den Funktionsumfang um eine Cloud-basierte Helpdesk-Lösung, baut das neu entwickelte Update-Management aus und bringt eine zentrale Konsole für Microsoft Defender Antivirus.
Die meisten Firmen definieren eine Richtlinie, die User dazu zwingt, ihre Passwörter nach einer bestimmten Zeit zu ändern. Um zu verhindern, dass sie damit bis zur letzten Minute warten und dann womöglich den Helpdesk benötigen, kann man sie rechtzeitig mit Specops Password Notification daran erinnern.
Das Zurücksetzen von Passwörtern gehört zu den häufigsten Anfragen an den Helpdesk. Die Aufgabe selbst ist zwar trivial, aber vorher muss sicher sein, dass der Auftrag vom betreffenden User selbst kommt. Die Tesis Sysware GmbH bietet mit ASPR einen Self Service, der 7 Methoden zur Authentifizierung beherrscht.
Die in Soest ansässige Aagon GmbH veröffentlichte die Version 5.2 ihrer Client-Management-Lösung. Zu den wichtigsten Änderungen zählen ein neu entwickeltes Lizenz-Management, eine Fingerprint-Datenbank zum Erkennen installierter Software sowie Verbesserungen im Helpdesk- und Reporting-Modul.
Version 7.2 der Virtual-Desktop-Plattform VMware Horizon ist verfügbar. Zu den Neuerungen dieser Version zählt ein verbesserter Support von Microsofts Skype for Business. Diese Anwendung wird nun offiziell für Windows-Clients unterstützt. Neu ist auch die Umleitung von lokalen USB-Geräten in einen virtuellen Linux-Desktop.
Version 16.2 von Remote-Support, einer Software für die Fernwartung von IT-Systemen und Mobilgeräten, hat der amerikanische Anbieter Bomgar veröffentlicht. Die Lösung ist für Mitarbeiter von IT-Servicedesks gedacht.