Microsoft entfernt 24x7 Problem Resolution Support aus Software Assurance
Software Assurance (SA) ist ein Wartungsvertrag für On-prem-Produkte, der nicht nur kostenlose Updates der jeweiligen Produkte, sondern auch eine Reihe zusätzlicher Vergünstigungen umfasst. Microsoft kündigte bereits 2019 Kürzungen bei diesen Zugaben an, nun entfällt zusätzlich der 24x7 Problem Resolution Support.