Eine Collaboration-Lösung wie Microsoft Teams bietet den Benutzern normalerweise genügend Spielraum, um ihre Umgebung selbst zu organisieren. Dennoch bleiben der IT einige administrative Aufgaben. Viele davon betreffen Bulk-Operationen oder wiederkehrende Tätigkeiten, die sich am besten mit PowerShell erledigen lassen.
Viele Firmen haben heute Niederlassungen in mehreren Ländern oder generell eine internationale Belegschaft. Sie legen sich dann meistens auf Englisch als Unternehmenssprache fest. Microsoft Teams bietet aber die Möglichkeit, Einladungen zu Besprechungen automatisch in einer zweiten (lokalen) Sprache zu verschicken.
Progress Software bietet eine kostenlose Version seines bekannten Load-Balancers an. Die Free Edition von LoadMaster verfügt über zahlreiche Features des Vollprodukts. Dazu zählen neben der Lastverteilung für verschiedene Anwendungen die Funktion als Reverse Proxy, eine Web Application Firewall oder die Prä-Authentifizierung der User.
Seit dem 1. Juli 2022 haben Admins neben dem Admin Center und PowerShell mit der Admin App eine weitere Option, um Microsoft Teams zu verwalten. Diese wird einfach in den Client geladen, so dass man nicht mehr zum Web-Browser wechseln muss. Vollständig ersetzen kann die App die anderen Tools jedoch nicht.
Microsoft Teams ist eine Collaboration-Plattform, welche die Zusammenarbeit erleichtert, indem es unter anderem eine zentrale Ablage für Dokumente, Bilder, Nachrichten und andere Items bietet. Werden Channels oder Teams nicht mehr benötigt, dann müssen Inhalte möglicherweise revisionssicher aufbewahrt werden.
Der Kalender gehört zu den wesentlichen Komponenten von Microsoft Teams, weil Aktivitäten wie Meetings dort meist über Termine geplant werden. Er lässt sich zudem mit dem Postfachkalender des jeweiligen Benutzers synchronisieren. In einigen Fällen kommt es aber vor, dass der Kalender nicht angezeigt wird.
Microsoft Teams vereint mehrere Produkte wie Exchange, SharePoint oder OneDrive auf einer Plattform. Dies kann man sich zunutze machen, indem man die in SharePoint gespeicherten Daten eines Kanals mit OneDrive synchronisiert. Damit stehen dem Benutzer beispielsweise Dokumente aus einem Projekt auch offline zur Verfügung.
Aus bekannten Gründen ist das Arbeiten vom Home-Office ein Megatrend der letzten eineinhalb Jahre. Entsprechend schossen auch die Nutzerzahlen von Microsoft 365 und Microsoft Teams in die Höhe. Diese Entwicklung hat jedoch in vielen Firmen eine Schattenseite, nämlich ein unkontrollierten Wachstum von Teams und Channels.
Bei der Einführung von Microsoft Teams stehen Unternehmen vor der Frage, wie sie den Wildwuchs bei Teams und Channels in den Griff bekommen. Entzieht man den Benutzern das Recht, Gruppen im Azure AD anzulegen, dann können sie keine Teams mehr erstellen. Das wirkt sich aber auch auf andere M365-Dienste aus.
Wenn man in Teams einen Termin in einen Channel-Kalender einträgt, dann kann es vorkommen, dass dieser in Outlook mit einer ganz anderen Uhrzeit angezeigt wird. Dies kommt primär in hybriden Umgebungen vor, bei denen die Sprache und Region über AAD Connect nicht mit Microsoft 365 konfiguriert werden.
Webhooks, bei denen Daten im JSON-Format über HTTP verschickt werden, eignen sich ideal, um Systeme über Events zu informieren. Damit kann man etwa Microsoft Teams über Ereignisse benachrichtigen und diese in einer Action Card speichern. Dort lassen sich auch gleich Aktionen zur Problemlösung hinterlegen.