Microsoft macht es Benutzern recht einfach, ihre Daten nach Office 365 zu bringen und dort weltweit zu nutzen. Der Anbieter ist aber nicht verpflichtet, diese auch zu sichern. Diese Lücke schließt unter anderem Veeam mit Backup for Microsoft Office 365, das Exchange, SharePoint, OneDrive for Business und Teams unterstützt.
Outlook im Web (OWA) erlaubt Benutzern, ihre E-Mails schnell und unkompliziert über einen Web-Browser abzurufen. Um auch ohne Verbindung zum Server arbeiten zu können, bieten Office 365 und Exchange seit 2013 den Offline-Modus. Wenn es der Administrator zulässt, können ihn die User selbst aktivieren.
Network Performance Management (NPM) umfasst Technologien, die Netzwerkdaten, einschließlich Infrastrukturmetriken, Flows, Pakete, Log-Dateien und synthetischen Traffic analysieren. Der EMA Radar Report beschreibt die wichtigsten Anforderungen an solche Tools und bewertet 15 Hersteller.
Die Multifaktor-Authentifizierung leistet gerade bei Cloud-Diensten einen wichtigen Schutz gegen den unbefugten Zugang zu Daten und gegen Identitätsdiebstahl. Sie ist daher auch in Office 365 verfügbar und lässt sich recht einfach durch den Admin aktivieren. Anpassen muss sie dann der Benutzer aber selbst.
Auch unter Office 365 kann es vorkommen, dass ein Dienst oder eine Anwendung nicht so funktioniert wie man es erwartet. Um herauszufinden ob es am Cloud-Service selbst oder an der lokalen Infrastruktur liegt, kann man verschiedene Werkzeuge zur Problemanalyse nutzen, die Microsoft dafür bereitstellt.
Wie unter der On-prem-Version von Exchange ist es auch in Office 365 möglich, freigegebene Postfächer einzurichten. Sie haben dort die gleiche Funktion und können etwa genutzt werden, um ein info@-Postfach anzulegen. Die Verwaltung und die Rechtevergabe erfolgen hier aber etwas anders.
In vielen Unternehmen ist es üblich, Bilder von Mitarbeitern in deren Profil zu hinterlegen. In Office 365 können Benutzer ihre Fotos entweder selbst hochladen oder der Administrator übernimmt diese Aufgabe mit Hilfe von PowerShell. Ein kostenloses Tool empfiehlt sich als Alternative für nicht-technische Anwender.
Office 365 OWA kann Dokumente, die auf OneDrive liegen, an Mails anhängen. Dies ist praktisch für Benutzer, die ihre Dateien zwischen PC und OneDrive synchronisieren und diese so von überall verfügbar machen. Seit einiger Zeit unterstützt OWA aber auch Cloud-Speicher anderer Anbieter, wenn der Admin dies zulässt.
Wenn Unternehmen Dienste von Office 365 nutzen, etwa jene von Exchange Online, dann besteht häufig der Wunsch, das Aussehen der Anwendungen an den eigenen Stil anzupassen. Dazu gehört die Integration eines Logos oder die Verwendung von bestimmten Farben. Das lässt sich im Admin Center leicht erledigen.
Altaro, Hersteller von VM Backup, kündigte kürzlich eine Datensicherung für Office 365 an. Anders als etwa Veeam setzt die Firma damit nicht auf eine On-Premise-Lösung, sondern auf Software as a Service (SaaS). Der Dienst überzeugt durch seine extrem einfache Nutzung, schränkt Admins dadurch aber auch ein.
In Zeiten, in denen eine Spam-Welle die nächste jagt und sich Datendiebe jeden Tag etwas Neues ausdenken, ist es wichtig, die Mail-Kommunikation ausreichend zu schützen. Einen Beitrag dazu leistet DKIM, weil es die Authentizität des Absenders prüft. Die Anleitung zeigt, wie man es in Exchange Online aktiviert.