Troubleshooting

Wiederherstellungspunkte anlegen und wiederherstellen in Windows 10

Wiederherstellungspunkte in Windows 10Bei den Wieder­herstellungs­punkten von Windows handelt es sich um Snap­shots, auf die das System notfalls zurück­kehren kann, etwa nach einer miss­lungenen Instal­lation von Anwen­dungen oder Treibern. Für ein solches Trouble­shooting eignet sich neben dem Dialog unter Computer­schutz auch PowerShell.

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Microsoft Update-Katalog: Download funktioniert nicht

Microsoft Update KatalogNeben Windows Update oder WSUS kann man Hot­fixes, Treiber und Updates via Browser direkt von Microsoft beziehen. Dafür vorge­sehen ist der Update Catalog, der einer­seits zwar den komfor­tablen Batch-Download mehrerer Updates unter­stützt, dabei aber nicht mehr zeit­gemäße Anfor­derungen stellt.

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Windows 7 installieren: "Es wird nach Updates gesucht" hängt

Windows 7: Es wird nach Updates gesucht hängtSeit dem Service Pack 1 sind mehrere hundert Updates für Windows 7 erschienen. Bis man ein aktuelles System erhält, bedarf es daher einiger Downloads und Neustarts. Zu allem Überfluss braucht Windows Update in Windows 7 ewig, um alle Patches herunterzuladen. Diese Gedulds­probe lässt sich aber vermeiden.

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Ping in Windows 10 erlauben: GUI, PowerShell, netsh, GPO

Ping-Request mit ping.exeWindows 10 blockiert Ping-Anforderungen durch eine ent­sprechende Konfigu­ration der Firewall. Diese Ein­stellung lässt sich auf mehrere Arten ändern, entweder über die grafische Konsole der Firewall, über die Kommando­zeile sowie PowerShell oder zentral über Gruppenrichtlinien.

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Alle bisher ausgeführten Programme anzeigen mit ExecutedProgramsList

ToolsBei der Suche nach den Ursachen von PC-Problemen kann es sehr nützlich sein, wenn der Administrator weiß, welche Anwendungen der Benutzer zuletzt ausgeführt hat. Das kostenlose Tool Executed­Programs­List von Nirsoft liefert diese Informationen. Die Historie reicht um Monate oder Jahre zurück.

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Unautorisierte (Rogue) DHCP-Server finden mit kostenlosen Tools

DHCP-TopologieWilde DHCP-Server, in der Regel von Benutzern ohne Wissen der IT-Abteilung installiert, können Clients mit unbrauchbaren IP-Konfigurationen aus­statten und so den Zugang zu wichtigen Appli­kationen ver­bauen. Einige Tools helfen dabei, solche unautori­sierten DHCP-Server aufzuspüren.

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Citrix Supportability Pack: 40 kostenlose Troubleshooting-Tools

XenAppCitrix veröffent­lichte eine Samm­lung von kosten­losen Tools, die bei der Behebung von Problemen helfen sollen. Es handelt sich dabei groß­teils um bereits länger existi­erende Pro­gramme, die nun im Paket verfügbar sind. Das Supporta­bility Pack soll laufend erweitert werden.

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Performance-Probleme des Storage unter Hyper-V analysieren

Storage-Performance analysieren mit perfmon.exeNach dem Kauf neuer Hardware und der Konfi­guration des SANs kann sich Ernüch­terung breit­machen, wenn wichtige Appli­kationen nicht den erwarteten Performance­schub erhalten. Dieser Beitrag zeigt, welche Indika­toren von Perf­mon dabei helfen, Engpässe im Storage-System aufzuspüren. Mit diesem Tool lassen sich auch Probleme bei CSV entdecken.

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Policy Analyzer: Fehler in GPOs finden, GPO-Versionen vergleichen

GPO Filter in Policy AnalyzerMicrosoft veröffent­lichte ein kosten­loses Tool, mit dem man GPOs samt ihren Eigen­schaften in einer Tabelle darstellen kann. Zu den Features von Policy Analyzer gehört, Konflikte in den Ein­stellungen aufzus­püren und ver­schiedene Versionen von GPOs zu vergleichen. Auf einem deutschen Windows muss man dem Programm aber erst auf die Sprünge helfen.

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Performance-Probleme von Anwendungen mit Nexthink finden, analysieren und beheben

Nexthink-CPU-IssuesDie Digitalisierung von Geschäftsprozessen erfordert die permanente Verfügbarkeit von vielen Applikationen, und zwar mit einer ausreichenden Performance. Die zu ihrer Überwachung einge­setzten Tools geben aber die tatsächliche Anwen­der-Erfahrung oft nicht wider. Nexthink schließt diese Lücke, indem es die Service-Qualität aus der Client-Perspektive erfasst.*

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