Gartner-Quadrant für Unified Communications as a Service: Microsoft, Zoom, Cisco, RingCentral und 8x8 führend
Unified Communications vereinigt Funktionen für die Kommunikation auf Unternehmensebene mit Collaboration-Features. Wie viele andere Dienste auch, werden sie mittlerweile größtenteils über die Cloud bereitgestellt. Die Analysten von Gartner benennen in ihrem Quadranten fünf Anbieter als Leader, insgesamt wurden 10 untersucht.