Die meisten Monitoring-Tools sind mittlerweile der reinen Netzwerküberwachung entwachsen und decken ein breites Spektrum an Geräten, Betriebssystemen, Anwendungen und Cloud-Services ab. Das eBook IT Infrastructure Monitoring For Dummies erläutert, was ITIM ist und welche Kriterien entsprechende Tools erfüllen sollen.
Das Erfassen von Geräten im Netzwerk (Discovery) sowie das Auslesen von detaillierten Informationen zu Hard- und Software gehört weiterhin zu den grundlegenden Monitoring-Disziplinen. SNMP und WMI sind hier nach wie vor die gängigen Schnittstellen.
Die kontinuierliche Überwachung von Netzwerkgeräten wie Router, Switches oder Firewalls sowie der Server und Anwendungen erlaubt es Unternehmen, die Ursache für Probleme schnell zu finden und Services wiederherzustellen, wenn diese von einem Ausfall betroffen sind.
Bei kritischen Anwendungen soll das Monitoring nicht nur das Netzwerk oder die Auslastung der Hardware überwachen, sondern den ganzen Software-Stack bis hinauf zu Datenbank und Mail- oder Web-Server.
Events in Echtzeit erkennen
Dabei reicht es allerdings nicht, nur nachträglich über aufgetretene Ereignisse zu informieren. Vielmehr sollen die Tools auf Dashboards kontinuierlich über den Health-Status der Systeme Auskunft geben, Alarme bei Erreichen von definierbaren Schwellenwerten aussenden und nicht nur die Verfügbarkeit, sondern auch die Performance von IT-Services verfolgen.
Fortgeschrittene Produkte für das IT Infrastructure Monitoring (ITIM) begnügen sich nicht mit dem Melden von Auffälligkeiten, sondern können bei definierten Störungen auch gleich Maßnahmen ergreifen. Diese können bloß im Reboot eines Servers bestehen, aber auch einen Workflow aus mehreren Aktionen umfassen.
Analyse von Ereignissen mit Hilfe von Reports
Reports spielen eine wichtige Rolle, um wiederkehrende Ereignisse zu identifizieren, die sonst möglicherweise nicht aufgefallen wären, und um Zusammenhänge mit anderen Events zu entdecken.
Gute Lösungen enthalten zahlreiche Vorlagen für Berichte, die neben der Verfügbarkeit auch die Performance und den Netzwerk-Traffic auswerten.
Kostenloses eBook
Das E-Book IT Infrastructure Monitoring For Dummies beschreibt das Spektrum an Funktionen und Anwendungen von ITIM, wobei es die meisten Abschnitte um praktische Beispiele ergänzt. Abgerundet werden diese praxisnahen Ausführungen durch eine Checkliste mit Kriterien, die eine Monitoring-Lösung erfüllen sollte.
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*Dies ist ein bezahlter Beitrag von Progress Software.
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